Política de privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo OLIMPO recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web y realizan compras a través del mismo.

Al utilizar este sitio, usted acepta las prácticas aquí descritas.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:

Navegador web
Dirección IP
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Cookies instaladas
Páginas o productos visitados
Sitios o búsquedas que lo derivaron a nuestro sitio
Interacción general con la web

Esta información nos permite comprender cómo los usuarios navegan y mejorar la experiencia.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos:

Nombre completo
Dirección de facturación y envío
Información de pago (procesada de forma segura por plataformas externas)
Correo electrónico
Número de teléfono

A estos datos los denominamos “Información Personal”.

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la Información Personal para:

Procesar y gestionar pedidos
Coordinar envíos
Emitir confirmaciones de compra
Comunicarnos con usted
Prevenir fraudes o actividades sospechosas
Mejorar la experiencia de navegación
Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario así lo autorice

OLIMPO no vende ni comercializa información personal a terceros.

3. PLATAFORMA Y HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS

Nuestra tienda online opera sobre infraestructura provista por Shopify.

Shopify puede recopilar y procesar información necesaria para el funcionamiento de la tienda. Puede consultar su política de privacidad en su sitio oficial.

Asimismo, podemos utilizar herramientas de análisis como Google Analytics para comprender el comportamiento de navegación y optimizar la experiencia del usuario.

4. PUBLICIDAD Y MARKETING

Podemos utilizar la información recopilada para ofrecer anuncios o comunicaciones relacionadas con nuestros productos.

El usuario puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento, utilizando los mecanismos de baja incluidos en cada mensaje o contactándonos directamente.

5. PROTECCIÓN DE DATOS

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente infalible.

6. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos la información relacionada con pedidos y transacciones por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones comerciales, administrativas o legales, salvo que el usuario solicite su eliminación cuando sea posible.